"La tendencia del turista es que quiere ser parte de la experiencia"
En diálogo con Radio El Esquiú 95.3, la secretaria de Turismo y Desarrollo Económico de la Capital, Inés Galíndez, brindó detalles sobre las distintas iniciativas que lleva adelante el municipio para potenciar el turismo local, preparar a la ciudad ante contingencias climáticas y modernizar la gestión con un enfoque sustentable e inteligente.
Frente a la preocupación por los eventos meteorológicos y el fenómeno de El Niño, Galíndez explicó que el gabinete municipal trabaja articuladamente en la creación de protocolos de actuación para la suspensión o reprogramación de eventos públicos y privados. "Estamos trabajando seriamente en un protocolo que nos permita saber y tomar decisiones de qué hacer si existe una alerta: cómo reprogramar eventos, cómo se comunica a toda la población, a la comunidad y a los turistas", afirmó y destacó que estas medidas buscan resguardar la seguridad y evitar pérdidas económicas a prestadores y artistas.
Uno de los proyectos centrales es la descentralización de la actividad turística a través del programa Barrios Turísticos, orientado a poner en valor los recursos culturales y naturales de las distintas zonas de la ciudad en conjunto con los vecinos.
Inspirado en el modelo de turismo rural comunitario y la experiencia de la Ciudad de Buenos Aires, el programa tuvo su primera experiencia en el barrio El Mástil, con un enfoque cultural, y actualmente se desarrolla en Banda de Varela con una impronta agroecológica y natural.
"La actividad turística tiene esa maravillosa fuerza de sacar toda esta marginalidad y elevarla en una actividad muy linda, fructífera, que genera desarrollo económico", remarcó Galíndez sobre el impacto de la propuesta en la economía de los emprendedores y productores locales.
Respecto a las demandas actuales de los viajeros, Galíndez señaló que el perfil del visitante ha cambiado radicalmente, dejando atrás el turismo puramente contemplativo. "Hoy en día la tendencia del turista es que quiere ser parte de la experiencia: quiere vivirla, no solamente mirarla. Quiere aprender con todos sus sentidos y conectarse con la comunidad local", sostuvo.
Por último, se refirió al concepto de Destino Turístico Inteligente, explicando que consiste en una planificación ordenada, basada en la autoevaluación, la recopilación sistemática de datos y la innovación constante. "Los destinos inteligentes en primer lugar lo que hacen son datos, muchos datos, porque no se puede gobernar si no se tiene información", enfatizó.
Asimismo, subrayó que este modelo se fundamenta en cinco ejes clave: tecnología, accesibilidad, sostenibilidad, innovación y gobernanza articulada entre el sector público, el privado, la academia y los propios vecinos.n
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